Cuando una organización requiere estar interconectada de manera eficiente unos de los principales servicios en los que se basa para poder intercambiar información es: Internet, que como conjunto descentralizado de redes de comunicación garantiza que las redes físicas de la empresa funcionen como una red lógica única, esta interconexión es de carácter público principalmente y ante todo tiene un alcance mundial.
La Internet es utilizada cada día más como el nexo de unión de una gigantesca red de máquinas que dialogan e interactúan entre sí. Es importante reconocer que el servicio más utilizado en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), servicio basado en HTTP (Hyper Text Transfer Protocol), que permite de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto.
Entre los muchos servicios y protocolos en Internet que hacen del uso de la red de manera integral y eficiente esta herramienta de Tecnología de la Información y Comunicación, en donde algunas veces es poca o nula la intervención humana en tales "conexiones", se encuentran:
- Utiliza el protocolo SMTP ("Simple Mail Transfer Protocol"), para la recepción y envío de Correo electrónico (e-mail).
- Emulación de terminal SSH y TELNET. Se utiliza para el acceso remoto a otras máquinas.
- Transmisión de archivos. Utilizando el protocolo FTP ("File Transfer Protocol") y P2P (Peer to Peer), se usa para enviar o recibir ficheros (de cualquier tipo) entre dos equipos conectados a la red.
- Servicio de nombres de dominio DNS ("Domain Name Service"). En realidad es un servicio que raramente se utiliza solo; es usado por otros, como TELNET, FTP, WWW, etc. para conseguir las direcciones IP (numéricas) de las máquinas remotas a partir de los nombres de dominio.
- IRC (Internet Relay Chat), conversaciones en línea.
- VoIP, la transmisión de contenido y comunicación multimedia.
- IPTV (Internet Protocol Television) televisión en línea.
- NNTP (Network News Transport Protocol), o boletines electrónicos.
- Gopher. Un servicio de información basado en servidores y que sirve de interfaz para otros servicios de información.
- WAIS ("Wide Area Information Service"), servicio de información basado en bases de datos de ficheros que permiten su rápida localización.
- finger. Un servicio de identificación de usuarios.
- Sistema de ficheros de red NFS ("Network File System"). Un sistema que permite a equipos físicamente distantes, compartir discos y directorios mediante la técnica denominada RPC ("Remote Procedure Call"), que hace que tales recursos aparezcan como si estuvieran en el propio sistema.
- Servicios de Información de Red, NIS ("Network Information Services"). También basados en RPC, permite que varios sistemas puedan compartir una misma base de datos situada en remoto; por ejemplo, varios sistemas pueden compartir bases de datos con el mismo fichero de seguridad (password file), lo que facilita su gestión centralizada.
- Servicios "R". Tales como rlogin, rsh y otros. Utilizan la idea de acuerdos entre sistemas (hosts trusting), que permite ejecutar comandos y otras órdenes en equipos remotos sin requerir un password.
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